Las 5 claves para aprovechar al máximo el Cyber Monday
Después del Black Friday, llega el Cyber Monday: 5 claves para aprovechar sus ofertas.
Como ya es tradición (desde hace años en Estados Unidos y desde los últimos cinco, aproximadamente, en España), el Black Friday sirvió para dar el pistoletazo de salida a las compras navideñas. Las grandes marcas ofrecieron, algunas durante el viernes y otras durante varios días de la semana, grandes descuentos en sus tiendas, tanto físicas como online.
Desde que el comercio electrónico llegara a nuestras vidas, las tiendas vieron una nueva oportunidad de vender lo que no había tenido salida en el viernes negros creando nuevas ofertas al día siguiente en sus tiendas online. Así surge el Cyber Monday, una nueva fiesta del consumismo en la que, nuevamente, es importante que actuemos con cabeza para no acabar lamentándonos.
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Estas son algunas cosas que debes saber para sobrevivir al Cyber Monday.
1. Que no te engañen: tienes derecho a devolver el producto. El comprador tiene derecho a devolver el producto en un plazo máximo de 14 días, y este derecho sigue existiendo durante los descuentos del Cyber Monday.
2. La compra puede revocarse. También existe un plazo de 14 días para revocar el contrato de compra.
3. No, no es necesario el embalaje original. El comprador no está obligado a devolver un producto en su embalaje original, a no ser que el vendedor considere que forma parte del producto.
4. Si el producto es defectuoso, el vendedor está obligado a cambiarlo por otro o repararlo. Si no cumple ninguna de estas cosas, el usuario puede reclamar su dinero.
5. Cuando un producto está agotado, deben avisarnos del plazo de entrega. La tienda online debe incluir información de cuánto tiempo tardaremos en recibir un producto.
Estas son las 5 claves para conocer tus derechos a la hora de comprar online y así hacerlo de forma segura. Ahora sí, ¡corre a por las mejores ofertas del Cyber Monday!
