Como ahorrar dinero en una tienda

10 PEQUE脩OS TRUCOS QUE LAS TIENDAS USAN PARA HACERNOS GASTAR M脕S DINERO SIN PENSAR PRIMERO

Probablemente pensamos que sabemos todo sobre los trucos de marketing. Y enfoques como "2 por el precio de 1" y "sólo son 9.99" ya no funcionan con nosotros. Pero al final, estos trucos no son los únicos que los vendedores tienen bajo la manga. Las empresas prestan mucha atención, no sólo a su número de ventas, sino que también quieren mantener a sus clientes de buen humor. Este factor aumenta las posibilidades de que un cliente haga una compra impulsiva, tanto en mujeres como en hombres. Y esto aumentará los beneficios de la empresa.

Nosotros desde Estarguapas preferimos un enfoque saludable de las compras donde no hay lugar para los trucos astutos. Echa un vistazo y mantente alerta cuando vayas de compras.

10. Si no hay símbolos de moneda, no hay problemas.

10 Little Tricks That Shops Use to Make Us Spend More Money Without Thinking First

El solo hecho de pensar en tener que hacer una gran compra podría traernos molestias. No nos gusta perder nada, especialmente nuestro dinero. Pero las tiendas han descubierto que si eliminan los símbolos monetarios de sus etiquetas de precios, sus clientes gastarán más. Lo mismo sucede cuando pagamos con una tarjeta de crédito, porque en realidad no vemos cuánto dinero estamos gastando.

9. Cómo distraer a los clientes de las líneas

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Todos los rascacielos tienen espejos junto a sus ascensores, para que la gente pueda distraerse mientras espera. En Disneylandia, los visitantes pueden estimar cuánto tiempo tienen que esperar en una fila con temporizadores de cuenta regresiva, mientras que los supermercados mantienen diferentes artículos más pequeños cerca de la caja para distraerlos.

8. Un pequeño regalo contribuye al gran amor.

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Si un representante de una compañía hace algo bueno por ti de forma gratuita, es probable que quieras agradecerle por ello. Un pequeño paquete de chicles o unos caramelos en una carpeta de facturas han salvado a muchos camareros de la insatisfacción de los clientes con el precio total de su cena.

La insatisfacción con el servicio o los precios se puede suavizar fácilmente con otros regalos, como camisetas de marca, un libro exclusivo o incluso con una taza de helado. En el verano de 2015, el servicio de taxis, Uber, lanzó una campaña a gran escala para entregar helados a sus clientes de forma gratuita. A pesar de que no todo el mundo llegó a recibir este bono, el número de quejas contra los conductores disminuyó, mientras que el número de pedidos aumentó.

7. A todo el mundo le encanta la opción "por defecto".

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El cerebro humano está conectado para pensar lo menos posible. Seguir la corriente nos ahorra energía, y este principio funciona también para las compras. Así que si quieres que la gente compre más y esté de acuerdo con ello, no añadas más opciones nuevas. Sólo ajusta tu configuración "por defecto". Por ejemplo, las tiendas pueden cambiar el tamaño de un carrito de compras ordinario. Y un cliente puede terminar comprando hasta un 40% más sin siquiera pensarlo.

6. El espíritu de competición suavizará la sensación de pérdida.

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"Gana puntos de recompensa pagando con tu teléfono."

Las tiendas usan sistemas de puntos para evitar que sus clientes se quejen de los altos precios. Inicialmente, este sistema fue desarrollado para los conductores, pero funciona perfectamente en el comercio minorista también. Si un cliente gasta una cierta cantidad de dinero, obtiene una pegatina, un par de puntos de bonificación, o la oportunidad de participar en una lotería.

5. Si algo es de élite, es deseable.

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Puede ser difícil de creer ahora, pero a principios de los 80, Timberland estaba en una situación difícil. La compañía vendía zapatos de alta calidad, pero no muy bonitos. Las ventas disminuían y la gente se quejaba del extraño diseño de sus productos. Así que los ejecutivos de Timberland hicieron que los precios subieran en comparación con otros competidores del mercado, y las ventas subieron. Esta decisión convirtió sus zapatos en un producto de élite que se hizo más deseable a los ojos de los clientes.

4. Los clientes rara vez se quejan de los artículos escasos.

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Cuando estás apurado por comprar los últimos 2 boletos para subir al avión, ya no prestas atención a los detalles. Y una vez que finalmente estás en el avión, lo más probable es que te alegres de estar volando e ignores el hecho de que estás sentado lejos de una ventana o que el respaldo de tu asiento está roto. En 1975, los científicos demostraron que la deficiencia afecta a nuestra percepción.

Una colección de zapatillas Yeezy Boost que fue lanzada por Adidas en colaboración con Kanye West vendío en una edición limitada. La gente hacía cola en las tiendas para comprar este producto y ni siquiera se quejó de su extraordinario precio.

3. El efecto "bulla bulla"

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¿Cómo puede una tienda vender artículos pequeños e innecesarios sin ponerlos a la venta o que los clientes se quejen de que la tienda les está forzando a estas cosas? La solución es crear la ilusión de volumen poniendo las cosas en grandes contenedores a bajo precio. Las tiendas ni siquiera tienen que descontar estos artículos, porque la gente se sentirá atraída por el volumen. Este enfoque se llama el efecto "bulla bulla".

2. Sin pruebas no hay quejas.

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Una garantía de 25 años, soporte técnico gratuito, o una suscripción de por vida suena como un gran trato. Pero la empresa suele pedir a los clientes que guarden el recibo. Esto puede explicarse por el hecho de que al ofrecer estos bonos, los vendedores se aseguran de que los clientes no se quejen de la calidad del producto. No tienen que preocuparse por pequeñas averías o mala calidad, porque un artículo siempre puede ser reemplazado por uno nuevo. Pero el problema es que el recibo se suele imprimir en una caja registradora estándar en papel térmico, por lo que se desvanecerá completamente después de un par de años. Como resultado, los fabricantes mantienen la lealtad de los clientes sin tener que gastar dinero en reparaciones reales.

1. Cuanto más difícil sea comprar el producto, mejor.

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Las tiendas IKEA siempre están situadas en las afueras de la ciudad. Y para cuando llegamos allí, ya nos hemos tragado el cebo de los vendedores. Si una persona se ha tomado tantas molestias para conducir tan lejos, subconscientemente se prepara para una compra, porque sería una lástima perder tanto tiempo sin resultados.

En IKEA, los muebles se venden desmontados por una razón. Este es otro truco psicológico. Una persona tiene que gastar mucho esfuerzo y tiempo para montar los muebles. Como resultado, ya no querrán quejarse del producto y es más probable que admiren su compra.

Mientras tanto, se estableció que IKEA utiliza anualmente el 1% del suministro comercial de madera del mundo para la producción de sus bienes. Y la compañía está tratando de no hacer publicidad de estos volúmenes asombrosos.

¿Cuál de estos trucos te haría olvidar tu insatisfacción y comprar el producto de todos modos? ¿O tal vez conozca a los mejores especialistas en marketing?

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