L’Oréal adapta su oferta de productos de consumo a los cambios sociales del mercado
Como parte de su misión de “Compartir la Belleza con Todos”, la División de Productos de Consumo de L’Oréal en Francia presentó las lanzamientos e innovaciones de sus marcas para 2025, incluidas L’Oréal Paris, Garnier, Maybelline, La Provençale y Essie.
Esta misión está impulsada por la voluntad del Grupo de atender las necesidades de nuevos perfiles de consumidores, mientras se mantiene accesible al mayor número posible.
“Es fundamental, dado que la tasa de pobreza ha aumentado al 14% en Francia. Además, el 68% de los franceses dice tener una sensación de empobrecimiento, y el 46% está preocupado por su poder adquisitivo. Estas cifras deben tenerse en cuenta para estar en línea con la realidad del mercado. En L’Oréal, a menudo decimos que somos la división de las ‘personas reales’”, enfatiza Laurie Deyirmendjian, Directora General de marcas y categorías en la División de Productos de Consumo de L’Oréal.
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En la realidad del mercado de belleza masiva, estamos lejos de la imagen superficial que todavía representa a menudo a la industria cosmética. “La belleza ayuda a preservar la autoestima. Es lo último que la gente abandona”, explica Alexandre Denis, Director de Comunicación y Compromiso de la División de Productos de Consumo.
Envejecimiento y diversidad
Sin embargo, la presión económica no es el único motor de transformación en la sociedad. La población envejecida también se clasifica como la principal tendencia a la que se enfrentan las marcas del Grupo. El 1 de enero de 2024, las personas mayores de 60 años representaban más del 20% de la población francesa.
Como resultado, el próximo febrero, L’Oréal Paris lanzará un nuevo acondicionador para el cabello gris y blanco: Cool Silver, un acondicionador que embellece el cabello gris. La marca también ha ampliado su gama Revitalift con un nuevo suero de corrector anti-edad.
Los consumidores que desean envejecer bien tienen múltiples preocupaciones diarias sobre la piel, incluida la fotoprotección. Usar un SPF diariamente es una tendencia en aumento y un verdadero desafío en cuanto a formulación. Para cubrir todos los usos, L’Oréal Paris ha ampliado su oferta en la gama Bright Reveal con nuevos productos para el cuidado de la piel con SPF 50, incluyendo un hidratante, fluidos hidratantes y barras para protección UV diaria.
La empresa francesa se ha estado transformando de diversas maneras, incluyendo volviéndose más inclusiva. Con el 45% de los franceses con cabello rizado, encrespado y afro (el 50% de los GenZers), el Grupo destaca su compromiso de llegar a todos, sin importar su origen étnico, género o edad.
Por ejemplo, en 2025, la gama Garnier Fructis reinventará la hidratación para el cabello rizado y encrespado con Curl Method. Esta nueva generación de cuidado capilar incluye tres productos para hidratar y definir profundamente todos los tipos de rizos.
Además, para hombres, que cada vez se preocupan más por su piel, L’Oréal Men Expert ofrece la primera línea antiimperfecciones formulada especialmente para la piel masculina. Los cuatro productos de cuidado de la piel varían desde un gel limpiador espumoso hasta un hidratante.
Belleza sostenible
En línea con su compromiso con la sostenibilidad, el Grupo continúa su transición hacia nuevas generaciones de envases en sus diversas categorías de productos.
Los champús Garnier Ultra Doux y DOP ahora vienen con ecorrilladas reciclables que ahorran el 60% de plástico en comparación con una botella de 250 ml. También se está implementando un paquete de recarga más ligero sin tapa, pero con una apertura cortada.
Estos paquetes de recarga también son oportunidades para que los consumidores ahorren dinero. “Estamos hablando de un 89% de relación precio a botella”, explica L’Oréal.
“Nuestro objetivo es reconciliar el deseo y la responsabilidad. Nos gustaría hacer que los consumidores cambien su comportamiento con soluciones basadas en plástico reciclado, PET para botellas y PP para tapas, y ofrecer más visibilidad y un acceso más fácil a las recargas”, dice Alexandre Denis.
