Nuestra visión es alcanzar 1.000 millones de euros en ventas, dice la CEO de Weleda, Tina Müller

Tina Müller compartió su visión de que la marca debe alcanzar eventualmente ventas de 1.000 millones de euros. La CEO afirmó que hay un gran potencial para la compañía y que le encanta trabajar en transformaciones.

Müller mencionó que la digitalización sería el "motor principal de crecimiento" en todo el mundo para Weleda, y la innovación sería "el principal impulso" dentro de esto. "Hemos transformado nuestra organización al máximo para convertirnos en una organización ágil y digital”, dijo.

Weleda está invirtiendo fuertemente en personas, innovación y transformación digital, y en solo un año ya había crecido las ventas en línea en un 30%. En algunos mercados, como el Reino Unido, lo digital representa ahora el 50% de las ventas totales. "Creo firmemente que si quieres construir un negocio digital, necesitas el equipo adecuado. Y también es algo que comienza desde arriba. Si no piensas 'digital' como CEO, nunca alcanzarás ese nivel.”

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La marca ahora tiene un director digital centrado en construir comercio digital a través de sus plataformas D2C, así como en expandir su alcance digital mediante marketing en redes sociales, una estrategia que ya había atraído a consumidores más jóvenes.

Un ejemplo de esto es cómo Weleda está muy activa en TikTok, respondiendo a momentos virales. La modelo estadounidense Bella Hadid, por ejemplo, dijo a su comunidad que usaba ocho tubos de la crema facial Skin Food de Weleda al mes, lo que generó un respaldo inesperado y no remunerado. "Solo una marca con un verdadero propósito puede atraer a esta audiencia orgánica cuando influencers o celebridades lo hacen sin ser pagados por la marca", explicó Müller en el escenario.

Al preguntarle sobre el futuro de Weleda más allá de su transformación digital, Müller dijo que el segmento de belleza premium se veía especialmente prometedor. La directora ejecutiva mencionó oportunidades significativas en el mercado premium debido a la tendencia de longevidad, donde las personas invierten más en el cuidado de la piel no solo por apariencia, sino también por salud.

Weleda había comenzado su incursión en el mercado premium, lanzando su línea de cuidado facial anti envejecimiento Blue Gentian & Edelweiss en abril del año pasado, y se preparaba para lanzar su gama premium Weleda Cell Longevity este octubre. Müller también mencionó el lanzamiento de una línea de cuidado de la piel para la familia en septiembre, denominada MinLen, desarrollada en colaboración con la princesa sueca Madeleine. "Desarrollamos esta gama de manera muy emprendedora y es una maravillosa asociación porque la princesa Madeleine está involucrada en todo”, dijo.

Weleda pronto lanzará su primer producto para el cuidado del sol, una categoría en auge, y ayudará a conectar el cuidado de la piel con el del sol, según Müller.

Reflexionando sobre lo que los próximos 5-10 años tienen en reserva para la belleza, Müller expresó: “Creo que estamos entrando en una fase este año donde las cosas se están volviendo más desafiantes. La percepción del consumidor es un poco más baja debido a cuestiones geopolíticas y otros temas.”

"Por otro lado, hay una tendencia muy fuerte de rejuvenecimiento donde la salud y la belleza van de la mano. Vemos un mercado de suplementos en auge; la tendencia de belleza interior y exterior está casi en todo el mundo. La población está envejeciendo, y los Baby Boomers quieren vivir más y de manera más saludable, así que hay una gran inversión en longevidad como tema principal. Estoy muy segura de que el mercado durante los próximos cinco a diez años seguirá siendo uno de los mejores cuando se trata de productos de consumo.”