Este "perforador suave" está cambiando el sector
En Live by the Sword Tattoo, en Brooklyn, Nueva York, Brooks ofrece un método de perforación "suave", como ella lo llama. No se trata de un servicio adicional, sino que el trato compasivo es fundamental en todo lo que hace. Está integrado en todas sus citas, lo que hace que su clientela vuelva a repetir.
A lo largo del proceso de perforación, Brooks comparte afirmaciones que ayudan a consolar a sus clientes cuando experimentan dolor y aprensión. A menudo se puede oír a Brooks decirles "Te quiero" o "Eres fuerte" mientras les perfora la piel. Si están acostumbrados a los entornos de entrada y salida rápida de una tienda de tatuajes o de un puesto en el centro comercial, algunos pueden encontrar esto inesperado e incómodo. Pero la prioridad de Brooks es garantizar la comodidad de sus clientes y hacer hincapié en que no pretende causarles dolor: "Les digo [estas afirmaciones] cuando hacen una mueca de dolor, se estremecen o muestran otros pequeños [signos] de dolor", dice. "Me gusta reforzar el hecho de que no me gusta hacer daño a nadie. No estoy aquí para hacerles daño, de hecho, si pudiera hacerlo todo sin ningún tipo de dolor lo haría".
Al compartir afirmaciones positivas, Brooks también espera ayudar a sanar a quienes han tenido experiencias negativas y traumáticas con los piercings en el pasado, lo que, según ella, representa a "muchos" de sus clientes. A modo de ejemplo, menciona a clientes de color a los que se les dijo que sus narices eran demasiado gruesas o grandes para un piercing o a personas que sufrieron tocamientos inapropiados por parte de un perforador mientras se hacían los pezones o el ombligo. También hay clientes cuya aprensión se debe simplemente a un error técnico del piercing, como que la pistola se atasque. Oír estas historias en el pasado le hizo pensar: "¿Cómo podemos crear un espacio en el que la gente esté segura en todo momento?" Ahora, Brooks hace todo lo posible por validar sus experiencias y crear confianza con ellos.
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La creación de un entorno cómodo y tranquilo es fundamental en las citas de Brooks. Incluso si un cliente prefiere una sesión más silenciosa, algo que, según ella, no ocurre a menudo, creará una atmósfera relajante de otras maneras. Por ejemplo, ofrecerá a uno de sus aprendices que sostenga la mano del cliente, ponga música relajante o incluso le cante para asegurarse de que siente alguna forma de tranquilidad.
Además del proceso de consulta habitual para determinar la colocación del piercing y las joyas, Brooks dice que observa a sus clientes durante la cita para asegurarse de que el piercing se ajusta a su estilo de vida. Por ejemplo, si Brooks se da cuenta de que te tocas la oreja o toqueteas mucho el pelo durante la conversación inicial, te sugerirá que te alejes de un piercing de cartílago porque tarda más en cicatrizar.
Brooks no empezó a llamarse Gentle Piercer hasta hace unos dos años. Sus clientes la llamaron así las suficientes veces a lo largo de su carrera como para que finalmente aceptara el título, dice. Antes de convertirse en Gentle Piercer -y en perforadora, en general, hace seis años- Brooks observó a otros en la industria. Durante su primer año de universidad en 2015, a menudo se encontraba vagando por las tiendas locales para observar a los perforadores por fascinación. El verano de ese año, consiguió un puesto de aprendiz en una tienda de Oneonta (Nueva York), con lo que comenzó oficialmente su carrera de piercing: "Me gusta decir a la gente que es lo único que hice por accidente", bromea.
Simplificar el proceso de cuidados posteriores también es crucial, porque a veces todas las recomendaciones pueden resultar abrumadoras y, en ocasiones, innecesarias. Las instrucciones de Brooks son sencillas: Haz como si el piercing no hubiera ocurrido y déjalo estar. Cuanto menos lo toques, mejor", añade.
Aunque Brooks hace que sus sesiones sean lo más tranquilas y de apoyo posible, reconoce que, en última instancia, sigue siendo una persona la que clava una aguja en una parte del cuerpo de otra persona: "Vas a seguir estando ansioso, no importa cuántas veces te hayas hecho un piercing, pero no necesito empeorarlo", dice, "no sólo debería ser un entorno seguro, sino también cómodo. Deberías sentir que se te permite ser cualquier versión de ti misma mientras te haces el piercing y tener a alguien que aprecie ambas versiones: la versión nerviosa que entró y la que se va."
