No te pongas de luto por Avon todavía

Avon, la marca de cosméticos y cuidado corporal fundada en 1886, se ha acogido al capítulo 11 de la ley de quiebras de Delaware en un intento de resolver cientos de demandas relacionadas con el talco. Pero no hay que lamentarse por sus emblemáticos productos ni por su método de venta a domicilio: esta declaración no afecta a las actividades de la marca Avon en Estados Unidos.

Avon Products, Inc. el holding de las operaciones no estadounidenses de Avon, ha tenido problemas de liquidez durante más de una década derivados de demandas en las que se alegaba que sus productos que contenían talco, un mineral de origen natural utilizado a menudo en productos cosméticos como polvos y colorete, causaban cáncer. Como señala The Wall Street Journal, Avon Products, Inc. recibió su primera demanda relacionada con el talco en 2010 y ahora se enfrenta a casi 400 demandas similares. WSJ informa de que la marca ha gastado más de 225 millones de dólares para defenderse de dichas demandas; sus deudas totales ascienden a 1.290 millones de dólares. En un juicio de 2022, un jurado "declaró a Avon responsable de 36 millones de dólares en daños compensatorios y unos 10 millones en daños punitivos", informa la publicación. En otro veredicto de julio de 2024, los demandantes "recibieron un total de 24,5 millones de dólares por daños y perjuicios".

Sin embargo, la marca Avon en Estados Unidos está separada de estos expedientes; la marca estadounidense es propiedad de LG Household & Health Care Ltd. y no forma parte del expediente de quiebra del capítulo 11, a pesar de que el expediente se haya presentado en Estados Unidos. En 2020, Avon Products, Inc. fue adquirida por la empresa brasileña Natura&Co. Según WSJ, Natura ha "acordado proporcionar hasta 43 millones de dólares en financiación propuesta durante la quiebra".

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The Avon Company, como se conoce a la empresa con sede en EE.UU., compartió en un comunicado de prensa que es "una entidad independiente sin afiliación a Avon Products Inc. y, por lo tanto, no se ve afectada por los recientes acontecimientos relacionados con API. The Avon Company asegura a sus Representantes y clientes que sus operaciones, ofertas de productos y estrategias comerciales se mantienen."

Avon fue fundada en 1886 por David H. McConnell, que empezó vendiendo fragancias de puerta en puerta. El método funcionó y la empresa se convirtió en un éxito masivo; es una de las empresas de venta directa más conocidas, junto con Tupperware y Mary Kay. Sus anuncios "¡Ding dong! Avon calling!", productos tan apreciados como Skin So Soft y los glamurosos frascos de perfume de formas únicas fueron todos ellos sellos icónicos de la marca Avon, al igual que las propias "Señoritas Avon". (En 2020, lanzaron un perfume de 1.200 dólares en un frasco enjoyado con forma de pavo real). Avon sigue vendiéndose en Estados Unidos, tanto por Internet como a través de sus representantes de venta directa.